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Immagine del redattoreAmbra PISCOPO

Costruire Ponti tra Innovazione e Cultura Aziendale: L'Introduzione di ChatGPT Attraverso il LEGO® Serious Play®.

Nel mondo del lavoro contemporaneo, caratterizzato da rapidi cambiamenti e da una costante evoluzione tecnologica, le organizzazioni si trovano di fronte alla sfida di mantenere il passo con le innovazioni, senza perdere di vista l'importanza delle persone che ne costituiscono il cuore. In questo contesto, l'introduzione di strumenti avanzati come ChatGPT può rappresentare un'opportunità per rafforzare il digital mindset aziendale, a patto che questo processo venga gestito con cura, attenzione e, soprattutto, con un approccio umanistico e inclusivo. Il LEGO® Serious Play® (LSP) si pone come una metodologia straordinaria in grado di facilitare questo processo, creando un ponte tra l'innovazione tecnologica e la cultura aziendale, con un focus particolare sull'engagement degli HR e sulla valorizzazione del capitale umano.

Il Ruolo di ChatGPT nell'Ecosistema Aziendale

ChatGPT, con le sue capacità di generazione di testo basate sull'intelligenza artificiale, apre scenari inediti per le aziende, offrendo supporto nella comunicazione interna, nell'analisi dei dati, nella generazione di contenuti e nell'assistenza clienti. La sua implementazione, tuttavia, solleva questioni importanti relative all'integrazione con i processi aziendali esistenti e all'impat


to sulle dinamiche lavorative.

LEGO® Serious Play®: Un Ponte verso il Digital Mindset

Il LEGO® Serious Play® è una metodologia innovativa che utilizza il gioco e la metafora per facilitare la comunicazione, l'esplorazione di idee e la risoluzione di problemi in gruppo. Attraverso la costruzione di modelli LEGO®, i partecipanti sono in grado di esprimere concetti astratti in modo concreto, favorendo una comprensione profonda di tematiche complesse, come può essere l'integrazione di ChatGPT in azienda.

Un Approccio Partecipativo all'Innovazione

Introdurre ChatGPT in azienda attraverso il LEGO® Serious Play® permette di:
Demistificare la tecnologia: L'utilizzo di un approccio ludico aiuta a ridurre le resistenze al cambiamento, presentando le innovazioni tecnologiche come strumenti accessibili e modulabili, anziché come entità astratte e intimidatorie.
Favorire l'engagement degli HR: Attraverso sessioni di LSP, è possibile coinvolgere attivamente gli HR nel processo di integrazione tecnologica, permettendo loro di esplorare le potenzialità di ChatGPT in un contesto protetto e creativo, e di riflettere sulle implicazioni per la gestione del talento e lo sviluppo delle competenze.
Promuovere una cultura del digital mindset: L'esperienza condivisa del LEGO® Serious Play® incentiva il pensiero critico, la collaborazione e l'apertura verso il nuovo, elementi fondamentali per la costruzione di un ambiente lavorativo flessibile e orientato all'innovazione.


L'introduzione di ChatGPT in azienda rappresenta un'opportunità significativa per accelerare la trasformazione digitale e potenziare le capacità analitiche e creative dell'organizzazione. Tuttavia, per garantire che questo processo sia inclusivo e produttivo, è fondamentale adottare un approccio che valorizzi le persone e le loro competenze. Il LEGO® Serious Play® si rivela, in questo senso, uno strumento eccezionalmente efficace, capace di armonizzare l'introduzione delle nuove tecnologie con lo sviluppo di una cultura aziendale resiliente, innovativa e profondamente umana.
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